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Le recomendamos
seguir los siguientes pasos para realizar una correcta instalación de
CyberPlanet:
- Si va a instalar CyberPlanet en un entorno multiusuario de terminales
ThinClients o WoIp (Ej: Ncomputing, PC Expanion, PC Xtenda, BeTwin, Magic
Mirror, etc.) siga esta Guia
de instalación para entorno Multiusuario
- Si está realizando una actualización desde
la versión 5.4 de CyberPlanet
realice los pasos descriptos aqui.
Instalación
de CyberPlanet: Módulo servidor
Ejecutar
el instalador CyberPlanet.exe
en la PC servidor.
Elija
la ruta de instalación de CyberPlanet. Si utiliza
programas de restauración automática de sistema como Deep
Freeze, Goback, Shadow User o similares, instale CyberPlanet
en una unidad o carpeta no
afectada por el programa presionando sobre el boton 'cambiar
directorio',
de lo contrario perderá los cambios en la base de datos y no funcionarán
las actualizaciones automáticas.
Completar las opciones requeridas
por el Asistente de Configuración .El asistente
lo guiará en la configuración básica del sistema
que le permitirá empezar a utilizar CyberPlanet.
Luego podrá ingresar a la configuración completa desde el menú Opciones,
Configuración.
En
el asistente deberá configurar la cantidad de terminales, o sea PCs clientes de su local .También deberá
configurar las Tarifas
de Tiempo, Tarifas
de Impresiones y las Opciones de Seguridad.
Por último deberá
elegir el modo de funcionamiento de CyberPlanet:
Luego de presionar
Finalizar, el programa se cerrará.
Ejecute nuevamente CyberPlanet.
Al volver a abrirlo se encontrará con el entorno
de trabajo. Los equipos aparecerán
en la pantalla de CyberPlanet en estado "Error" hasta que haya
instalado el módulo Cliente en cada equipo.
Recuerde desbloquear los procesos de CyberPlanet en su Firewall. Si utiliza
el Firewall de Windows XP, CyberPlanet agrega las
excepciones por Ud. si lo desea. De todos modos, si aparecen ventanas
como la siguiente, elija 'desbloquear' en todos los casos, de otro modo
no podrán comunicarse los módulos del sistema.
Instalación
de CyberClient: Módulo cliente
Ejecutar el instalador CyberClient.exe en cada una de las PCs cliente. Puede colocar
el archivo en una carpeta compartida en el servidor para facilitar la
instalación de los equipos.
Si
utiliza programas de restauración automática de sistema como Deep
Freeze, Goback, Shadow User o
similares, instale CyberClient en una unidad o carpeta no afectada por el programa
presionando sobre el boton 'cambiar
directorio',
de lo contrario no funcionarán las actualizaciones automáticas.
Luego
de finalizar la instalación aparecerá la siguiente ventana:
Elija
el número de PC correspondiente y el nombre o dirección IP de la PC donde
instaló CyberPlanet.
Para evitar desconexiones debido a fallas o bloqueos de firewall sobre
la red de windows, recomendamos colocar la dirección IP del servidor.
Cierre la ventana desde la cruz. Luego de unos segundos, si utiliza
CyberPlanet en Modo Completo aparecerá
la siguiente ventana y estará finalizada la instalación.
Si
eligió el Modo Control
de Periféricos no aparecerá ninguna ventana pero el programa
quedará corriendo como un proceso invisible hasta que se produzca la detección
de impresiones o escaneos.
Recuerde desbloquear los procesos de CyberClient en su Firewall. Aparecerán
ventanas como la siguiente si tiene habilitado el Firewall de Windows
XP, elija 'desbloquear' en todos los casos, de otro modo no podrán comunicarse
los módulos del sistema.
Información
Importante
Si usa Windows NT, 2000 o XP, el usuario
de Windows durante la instalación en todos los equipos debe tener
permisos de administrador
. Luego puede utilizar usuarios restringidos de Windows XP/Vista en todos
los equipos incluyendo el servidor. Ver Usuarios
Restringidos.
El nombre de usuario de Windows
de cada equipo servidor de impresoras debe ser único, distinto de los
nombres utilizados en los demás equipos.
Sistemas Antivirus
Ciertos antivirus como Kaspersky pueden generar falsas detecciones de virus
"troyano Generico" en CyberClient
o CyberPlanet. Para evitarlo
quite la detección heurística
o proactiva en su antivirus.
Estas opciones pueden servir para detectar virus desconocidos pero generan
detecciones erroneas como la que sucede con nuestro sistema.
También pueden impedir el normal funcionamiento del control de periféricos
o la conectividad del programa, para evitarlo consulte el siguiente artículo:
Clic
aquí
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