Clientes Abonados |
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El sistema de Clientes le permite aumentar la fidelidad de sus clientes recurrentes otorgándoles tarifas preferenciales y premios. Los Clientes Abonados pagan un monto por adelantado y utilizan los equipos ingresando con un nombre de usuario y contraseña. En cualquier momento pueden recargar sus cuentas comprando Abonos de tiempo o recargando sus cuentas en metálico. Los Clientes de Uso Libre pagan al finalizar, pero pueden acumular puntos canjeables en crédito.
Puede aprovechar el sistema de puntos promocionales, disponible para todos los tipos de Clientes.
Modo de ingreso
Desde la PC Cliente se selecciona 'Cliente'. En los campos de texto que aparecen se ingresa el nombre de Usuario elegido y en el cuadro "contraseña" el cliente la escribe por primera vez y de esa manera queda fijada.
Nuevo Abonado
Desde aquí se dan de alta nuevos Clientes Abonados. El campo Usuario será el utilizado para el ingreso en la PC por parte del cliente. La Contraseña la fija el cliente al utilizar la cuenta por primera vez.
Según lo configurado, estarán disponibles Abonos de tiempo , Abonos en Metálico. y/o Clientes de Uso Libre
Ver: ¿Como habilitar el uso de los distintos tipos de clientes? Cargar Crédito
En la imagen se ve la recarga de una cuenta en metálico, debe ingresar el importe a recargar. El importe mínimo a recargar puede limitarse en la configuración de la tarifa.
En el caso de que el cliente seleccionado utilice abonos de tiempo, aparecerán los distintos abonos configurados, para aplicarlo a la cuenta del cliente.
Las cuentas pueden estar en uso al momento de hacer la recarga.
Modificar - Eliminar
Para ingresar a este menú es necesario disponer de la contraseña administrativa. Desde aquí se puede:
Habilitar PCDesde aquí puede habilitar la PC seleccionada con la cuenta del usuario, directamente desde el equipo servidor.
Canjear PuntosSi utiliza el sistema de puntos, desde aquí puede hacerse un canje de puntos por crédito para el cliente seleccionado. La cantidad de puntos que se canjearán serán múltiplos de la cantidad de puntos de canje configurado.
ListadoMuestra en pantalla todos los abonados y sus datos. Puede imprimir el reporte.
Seguimiento
Desde esta opción se puede ver todo el historial de un cliente, se muestran todos los usos, cargas y consumos deducidos de la cuenta (en caso de ser abono en metálico). También se muestra el crédito actual, los puntos acumulados y la fecha de vencimiento de la cuenta, en caso de que se aplique.
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